EZEQUIEL JARA

[email protected] 11 2701 2462 Hurlingham, Buenos Aires

PROFESSIONAL SUMMARY

Técnico en Informática con sólida formación técnica y experiencia demostrable en relevamiento, análisis y documentación de procesos internos adquirida durante pasantías en una empresa tecnológica. Destaco por mi capacidad para trabajar con múltiples áreas, comprender sus flujos operativos y transformar esa información en documentos claros, ordenados y útiles para mejorar la eficiencia y la comunicación interna. Cuento con habilidades para el uso de herramientas profesionales como Jira, Drive, Clockify, Confluence y suite Office, además de competencias técnicas en programación, sistemas y documentación. Actualmente me preparo para iniciar la Licenciatura en Ciberseguridad, buscando integrar mis conocimientos técnicos con una formación profesional orientada a la seguridad informática. Mi objetivo es incorporarme al área Comercial, donde ya he demostrado desempeño, compromiso y muy buena recepción por parte de los referentes del equipo.

WORK EXPERIENCE

Pasante de Procesos y Calidad
01/2025 - 01/2025
Divinf
Relevamiento integral de procesos en múltiples áreas: Comercial, Desarrollo, QA, Implementaciones, Help Desk, DevOps, Administración y Marketing
Elaboración de manuales operativos con estructura profesional: introducción, actores involucrados, descripción paso a paso, flujogramas, riesgos, oportunidades de mejora y herramientas
Colaboración directa con líderes de área para validar información y asegurar coherencia documental
Sistematización de tareas en Jira: registro, normalización de tickets, seguimiento y documentación
Presentación del proyecto ante líderes y responsables de cada sector
Documentación completa del proceso comercial, destacando: gestión de prospectos, seguimiento, coordinación de demos, presupuestos y negociación
Reconocimiento por parte de la líder del área Comercial por mi responsabilidad, comunicación clara y capacidad analítica

EDUCATION

Técnico en Informática Profesional y Personal
01/2019 - 01/2025
Instituto Sagrado Corazón de Jesús , Hurlingham, Buenos Aires

SKILLS

CERTIFICATIONS

E-commerce y Gestión Comercial
Santander Open Academy
Python
Santander Open Academy

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