Itsaso Martinez Perez

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PROFESSIONAL SUMMARY

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que seguir desarrollando mi carrera.

WORK EXPERIENCE

ADMINISTRATIVA / ATT. AL CLIENTE
01/2018 - 04/2025
Gestión Tributaria Territorial - Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia
Gestion y filtrado efectivo de llamadas
AUDITORA DE CALIDAD
01/2011 - 01/2011
IAC
Auditoría y Certificación IAC
SECRETARIA DE DIRECCIÓN
01/2002 - 01/2003
Gerokon Marketing Gerontológico
Realización de tareas administrativas generales
Gestión de Agenda: organizar y coordinar citas, reuniones, viajes, eventos y cursos
Atención al Cliente: Experiencia en recibir y atender a clientes, tanto en persona como por teléfono, brindando un servicio
Organización y Planificación: Priorización de tareas, gestionar múltiples responsabilidades y mantener un entorno de trabajo ordenado
SECRETARIA DE DIRECCIÓN
01/2001 - 01/2002
Campus Formación y Desarrollo
Realización de tareas administrativas generales
SECRETARIA DE DIRECCIÓN
01/2000 - 01/2001
Arregui Grupo Empresarial
Realización de tareas administrativas generales

EDUCATION

Tripulante cabina de Pasajeros (Air Hostess)
01/2013 - 01/2014
Bilbao
Secretariado de Dirección
01/1999 - 01/2002
IVNC - Bilbao
Bachillerato/ REM
Centro Somorrostro - Muskiz
Estudios primarios
Asti Leku - Portugalete

SKILLS