Marcos Antonio Hernández Reyes

[email protected] 8444-8202 Managua, Nicaragua

PROFESSIONAL SUMMARY

Profesional responsable y orientado al servicio, con experiencia en atención al cliente y apoyo en labores de construcción. Destaco por mi compromiso, adaptabilidad y habilidad para desempeñarme eficazmente tanto en entornos de servicio al público como en trabajos operativos. Poseo formación técnica en áreas agropecuarias y manejo de equipos, lo cual refuerza mi capacidad para asumir diversas funciones laborales y aprender rápidamente.

WORK EXPERIENCE

Atención al Cliente
12/2022 - 02/2023
AMPM , Managua, Nicaragua
Atención directa al cliente en tienda
Manejo de caja y procesos de cobro
Organización y reposición de productos
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo
Brindé un servicio eficiente, manteniendo satisfacción positiva de los clientes
Cumplimiento constante de normas y procedimientos internos
Ayudante de Construcción / Albañilería
02/2023 - 08/2023
, Managua, Nicaragua
Apoyo en labores de albañilería y construcción en general
Preparación de materiales y herramientas
Asistencia al maestro de obra en actividades operativas
Asegurar el orden y cumplimiento de normas de seguridad
Contribuí al avance eficiente de las obras asignadas
Reconocido por mi responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo

EDUCATION

Bachillerato en Ciencias y Letras
01/2017
Colegio Marta Lorena López

SKILLS

CERTIFICATIONS

Operador en Computadora
Técnico Superior en Técnico de Campo (Agraria/Cultivo)
Técnico Superior en Técnico de Campo (Agraria/Cultivo)
inatec
Curso de Matemática – Portal de Matemáticas, Universidad Nacional de Ingeniería (UNI)
01/2018

ACHIEVEMENTS

Mantener una atención al cliente amable y eficiente, logrando comentarios positivos de los usuarios.
Cumplir con los procesos de caja sin errores en los cierres diarios.
Asegurar el orden y reposición constante de productos, mejorando la presentación de la tienda.
Adaptarme rápidamente a los procedimientos internos de la empresa.
Contribuir a un ambiente de trabajo organizado y de buen servicio.

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