POIRIER ETIENNE

[email protected] • Rennes

PROFESSIONAL SUMMARY

Commercial B to C with experience in daily prospecting, commercial argumentation adapted to objections, contract entry, validation, and signature follow-up. Skilled in identifying internal needs, managing procurement processes, and optimizing costs through strategic purchasing and license management.

WORK EXPERIENCE

COMMERCIAL B TO C
01/2024 - 12/2025
Orange , Alençon
• Led daily prospecting efforts, generating over 30 qualified leads per week and increasing customer acquisition by 15% within six months
• Developed and executed tailored commercial arguments to effectively overcome objections, resulting in a 20% boost in closing rates
• Managed contract processing and validation with 100% accuracy, ensuring timely follow-up and a 95% contract signature rate
• Collaborated with the sales team to improve customer satisfaction scores by 10% through personalized service and proactive communication
ACHETEUR
01/2021 - 12/2024
HEXATEL , Rennes
• Analyse des besoins : Identification des besoins internes en matériel et services, en collaboration avec les équipes techniques et opérationnelles
• Gestion des commandes et approvisionnement : Gestion de l’ensemble du processus d’approvisionnement
• Gestion du parc licences ALCATEL : Responsable de l'achat et de la gestion des licences logicielles ALCATEL, veillant à la conformité des utilisations avec les contrats et à l'optimisation des coûts d’exploitation
• Optimisation des coûts : Mise en place de stratégies d'optimisation des achats
ACHETEUR (ALTERNANCE)
01/2019 - 12/2020
GROUPE LA POSTE , Paris
• Développement de la stratégie d’achat : Contribution à la définition de la stratégie globale des achats des moyens généraux
• Gestion des appels d'offres publics : Rédaction des dossiers de consultation des entreprises pour les appels d'offres publics (mobilité professionnelle, fontaines à eau, etc.)
• Pilotage des performances fournisseurs : Suivi de la performance des fournisseurs en termes de qualité, coût et respect des délais. Mise en place de tableaux de bord pour évaluer les écarts par rapport aux objectifs initiaux
VENDEUR AUTOMOBILE
01/2018 - 12/2018
POIRIER ET FILS AUTOMOBILES , Alençon
• Accueil et conseil client : Identification de leurs besoins, et proposition de véhicules adaptés (neufs et d’occasion)
• Négociation commerciale : Négociation des conditions de vente et des services (financements, garanties)
• Prospection d'entreprises : Contact et suivi d’entreprises locales pour identifier des opportunités de vente en flotte
• Suivi après-vente : Gestion du service après-vente, suivi des réparations et entretiens des véhicules
• Gestion administrative : Préparation des dossiers administratifs (financements, assurances, immatriculations) et gestion des contrats

EDUCATION

LICENCE ACHATS
IFOCOP Paris
BTS COMMERCE INTERNATIONAL
ESPL Angers
BACHELOR OF BUSINESS ADMINISTRATION
EDHEC Business School

SKILLS