Renata Alves Abreu

[email protected] +553199506028 Belo Horizonte

PROFESSIONAL SUMMARY

Profissional dedicado com experiência em atendimento ao público e suporte administrativo, reconhecido pela comunicação clara e proatividade na resolução de demandas. Demonstro rápida capacidade de aprendizado e trabalho colaborativo, garantindo pontualidade e responsabilidade em todas as tarefas. Focado em resultados, contribuo para a otimização de processos e satisfação do cliente, utilizando habilidades em Microsoft Office e análise de dados para apoiar a eficiência operacional.

WORK EXPERIENCE

Atendente de alimentação
01/2023 - 01/2024
Subway , Shopping Contagem
Atendimento ao cliente presencial, preparo de pedidos conforme padrão da empresa, organização do ambiente de trabalho, reposição de produtos e apoio nas rotinas operacionais. Responsável por garantir qualidade no atendimento, agilidade no serviço e boa experiência ao cliente. Atuação em equipe, cumprimento de metas, zelo pela higiene do local e compromisso com pontualidade e responsabilidade.

EDUCATION

Ensino medio Completo
01/2021 - 12/2023
Escola Estadual Washington Modesto Gontijo de Faria

SKILLS

Technical Skills: Comunicação verbal e escrita, Uso básico de computador
Soft Skills: Communication, Time Management, Adaptability, Problem Solving, Teamwork

CERTIFICATIONS

Atendimento ao Público
Fundação Bradesco
Comunicação Empresarial
Fundação Bradesco
Desenvolvimento Profissional
Fundação Bradesco

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